İnceleme aşamasındakiler
Panelinizden 'İadeler' sekmesinden 'İnceleme Aşamasındakiler' bölümüne gelerek yeni iade talepleri kısmında kargo uşaltı dediğiniz ürünler ve müşterilerinizin 'Kapıda İade' veya 'Ürün Uşalmadı' gibi işlemleri gerçekleştirdiğinde siparişler buraya düşecektir. Burada 'İadeyi Kabul Et'
dediğinizde iade talebi kabul edilir ve şipariş tutarı alıcıya iade
edilir. İadeyi reddederseniz karşınıza ürünü alıcıya geri yollamanız
için doldurmanız gereken bir form sayfası açılacaktır. Bu form
sayfasında kargo bilgilerini ve ürün iadesini neden kabul etmediğinizi yazarak işlemi tamamlayabilirsiniz.
İnceleme aşamasındakiler bölümü hakkında aklınıza takılan bir konu varsa buradan canlı destek kanalımızla iletişime geçebilirsiniz. Son derece hızlı desteğimizle tanınıyoruz ve size yardım etmeyi çok isteriz.